BarTender 與 Blend ERP 和 NetSuite 整合，以簡化跨所有產品線到任何製造現場的標籤列印

DairyChem 成立於 1993 年，總部位於印第安納州 Fisher，是天然乳製品香料市場的創新領導者。該公司專注於客製化解決方案，滿足各種食品的需求，從傳統乳製品到醬汁、湯頭和零食的各種應用。乳製品調味劑用於恢復低脂食品常常會流失的風味。除了添加調味劑之外，調味劑還提供了一種降低成本的乳製品替代方案，同時提升了口感。DairyChem 對品質、以客戶為中心的產品開發和高效服務的承諾使他們成為食品和飲料行業值得信賴的合作夥伴。

挑戰：

標籤錯誤和手動流程會影響公司利潤

Kyle Hunt 在 DairyChem 工作了 21 年，目前擔任公司營運副總裁。他面臨的主要挑戰和責任圍繞著生產排程以及確保所有產品標籤的準確性。他的大部分職責涉及使用先前的 Label Matrix 標籤系統處理手動流程，該系統通常需要大量的手動資料輸入，甚至需要回憶客戶編號、產品代碼、有效期和批次代碼等資訊。手動系統每週會導致約 5-6 個標籤錯誤，年均 286 個標籤錯誤，導致運輸嚴重中斷並迫使產品重新貼標籤。每個標籤錯誤導致每週需重新加工 400-500 桶產品，耗費大量資源。2012 年 GHS 標準化的採用使這些任務更加複雜化，需要在產品上貼上詳細的圖形符號及警告標籤。產業合規性和產品標籤要求的這種轉變要求 DairyChem 的內部流程、安全資料表和所有標籤進行更新。

解決方案：

資料整合只需按兩下即可自動列印標籤

在過去的十年中，DairyChem 經歷了顯著的數位轉型，從手動標籤流程轉換到利用 BarTender 的進階整合與自動化。這種演變最終導致了旨在簡化和最佳化整個標籤操作的綜合系統的整合。這次轉型的核心是 BarTender Enterprise，任何列印操作員只需在任何位置按兩下即可完成任何標籤列印。「所見即所得 - 您在範本上看到的內容，將其放入其中，調整顯示方式，然後進行列印。這種做法是可預知的」Kyle Hunt 說。這種簡化的流程不僅消除了手動回憶客戶資訊的需要，而且還使標籤錯誤顯著減少了 96%。

對於每一位新客戶，DairyChem都充分考慮並接納了他們帶來的獨特需求與要求。每個客戶的標籤都有獨特的規格，從批號、有效期、生產日期等基本細節，到 QR 碼、條碼，甚至個人化公司標誌等更專業的需求。透過使用 BarTender 根據範本的方法，DairyChem 能夠流暢整合所有必要的資料並將其載入到標籤範本中以進行按需標籤列印。這個過程加快了訂單處理速度，使團隊能夠每天處理更多的訂單。訂單履行效率的提高使 DairyChem 能夠增加收入並將業務擴展到更多地點。

在 Rick Schilling （Integrated Productivity Systems, LLC（IPSi）總裁）及其團隊的幫助下，DairyChem 團隊透過 Blend ERP 直接與他們的 NetSuite 環境進行了整合，增強了平台內的整體使用者功能。Blend ERP 是一系列內建的 Netsuite 原生 SuiteApps，為流程製造商提供從配方管理到標籤的支援。其中一款 SuiteApp 是 BarTender Label Printing，它提供 NetSuite 和 BarTender 之間的一鍵列印功能（無論是在內部部署或是在雲端）。這種複雜的整合系統使現場工作人員能夠在需要時隨時有效地產生標籤。只需按幾下，他們就可以選擇標籤並立即在所需的印表機上列印，同時還包括客戶托盤的地址標籤。這種雙標籤合一流程提高了整體標籤操作效率，並使 DairyChem 能夠建立其精實製造流程。