BarTender 消除了手動標籤修改所花費的時間，並快速有效提高了標籤準確性。

Thermal Ribbons Australia 憑藉對品質、創新及客戶滿意度的承諾，已從一家小型家族企業發展成為知名的行業領導者。Thermal Ribbons Australia 成立於 2001 年，總部位於布里斯本，負責色帶的製造、分銷和運輸。現在，他們是澳洲最受認可的色帶製造商之一，專門向 TTR 經銷商、標籤製造商、合約包裝商及機構銷售產品。

挑戰：

手動且耗時的過程

2019 年，Thermal Ribbons Australia 擴大其服務範圍，納入客製化標籤，讓經銷商將其品牌與零件編號整合至打算銷售給客戶的色帶上。這些客製化服務為客戶提供多種用途，包括內部標籤、絲帶內部的批次代碼應用，以及向客戶發貨的產品標籤。

在採用 BarTender 之前，Thermal Ribbons Australia 的工作人員會手動修改每個訂單的標籤，包括數量、日期及色帶類型的調整。手動資料輸入不僅非常耗時，偶爾還會造成人為錯誤，可能導致客戶產品與其銷售點 (POS) 系統不相容。

標籤準確性至關重要，因為標籤的任何不準確都可能擾亂客戶的業務運營，導致收入損失和可能的供應商轉換，最終對 Thermal Ribbons Australia 自身的業務產生負面影響。

解決方案：

具有動態資料和條件列印的整合標籤範本

升級到 BarTender Professional 版本標誌著 Thermal Ribbons Australia 首次將其標籤操作連接至資料庫，消除了手動資料輸入和標籤建立流程。建立資料庫連線之後，團隊將大約 100 個標籤範本簡化為單一核心範本，資料從資料庫順利流入核心範本，大大減少先前用於標籤目的手動資料輸入所花費的時間。

透過使用 BarTender 專業版本的增強功能，Thermal Ribbons Australia 將其印表機直接從 Excel 和 CSV 檔案連接至標籤產生流程，有效減少了潛在的故障點。組織所有員工都在短時間內接受訓練，使團隊成員能夠在需要額外幫助時介入並提供幫助。直覺的使用者介面與簡單設定，使主要標籤操作員能夠建立簡化的工作流程和備份計劃，實現持續高效的標籤列印。

BarTender 引入了針對大約 30 種不同的客戶特定盒子與色帶範本的條件列印，而 BarTender 列印站的採用，使操作員可以透過從任何位置進行網路範圍內的標籤列印來減少錯誤。BarTender 的條件列印建立了資料驅動的自動化規則，指定文件中的不同物件、圖層或範本何時可見列印或隱藏。此功能可以自動列印客戶特定的盒子與絲帶範本，為客戶提供個人化徽標、布局及樣式選項。Thermal Ribbons Australia 能夠將其個人化服務擴展到更多客戶，而無需任何額外資源。

隨著內部流程變得越來越自動化，Lusk 可以將他的注意力轉移至銷售與行銷計劃上，而這些活動以前由於他參與日常標籤和營運管理而處於次要地位。

「我希望幾年前就知道實施複雜的標籤解決方案其實是多麼容易。」

— Thermal Ribbons Australia 業主 Ron Lusk