Bosma Enterprises 作為中西部最大的非營利組織之一，擁有 100 多年的歷史，為盲人或視障人士提供培訓和就業機會。透過與企業合作提供產品、供應鏈管理和物流，Bosma 幫助失明人士創造就業機會，否則其將面臨 70% 的失業率。Bosma 不僅透過僱用視障員工來支持社區，還向全國各地的 VA 醫院和客戶提供高品質產品。

透過 EMP 技術小組的幫助，Bosma 為美國所有 VA 醫院提供拋棄式手術醫療器材

「有了這套系統，我們實際上能夠讓視障人士取得成功，並賦予他們獨立執行全職工作的能力。」

- 技術長 Jason Bailey

挑戰：

手動貼標籤流程需要目視檢查，這為視障員工帶來困難

Bosma 使用標籤來追蹤批次、批次可追溯性、有效期以及手術器材上需要可追溯性和可追蹤性的任何其他內容。其中部分流程需要將產品重新包裝到不同盒子，由於這項手動流程需要視力良好的人士來設計和列印標籤，因此會造成不準確性。如果產品貼錯標籤，可能會將錯誤產品運送給客戶，導致失去客戶信心並增加產品週轉時間。「身為視障人士，要閱讀小字體數字，還要仔細檢查兩到三遍，以確保一切正確無誤，這一切都很困難。」套件室主管 Ken Massey 說。由於許多流程和標籤品質保證都需要視力正常的人士來進行，因此視障人士難以自主完成工作。

解決方案：

Bosma 使用 Excel 資料庫自動整合功能來簡化標籤工作流程

Bosma 依靠 Excel 資料庫來管理所有產品資訊，將這些資料準確傳輸到產品標籤以避免代價高昂的召回至關重要。EMP 技術小組介入，利用其技術營運專業知識協助 Bosma 整合其資料庫與 BarTender。此整合會自動將資料庫資訊傳輸到 BarTender 中，以便將正確的資訊放置到標籤上。此自動化技術取代了團隊以前必須執行的所有手動資料輸入和標籤檢查。借助動態資料，操作員現在可以使用 BarTender 按需列印所需標籤，確保精確核算所有列印的標籤，而無需重複檢查。這套新標籤流程可節省標籤操作員識別和列印正確標籤的時間，簡化整個工作流程。

「BarTender 確實讓生產過程變得更加容易，並且簡化了我們在 Bosma 生產區域所做的工作，因為我們不必在每次獲得新產品或開始新工作時重新製作」

– 流動主管 Bernie Wilmer