BarTender apporte de la souplesse aux diverses applications d’étiquetage de Winson Group, permettant une intégration fluide avec le système ERP, la normalisation des processus et une adaptation naturelle aux changements.

Fondée en 1968, Winson Group est une entreprise privée australienne composée de deux sociétés : Signet, pour la distribution de consommables pour entrepôts, notamment d’emballages, de produits de nettoyage et d’EPI ; et insignia, spécialisée dans les solutions d’étiquetage, de codage et de saisie de données pour une traçabilité complète de la chaîne d’approvisionnement. Winson Group emploie environ 300 personnes et dispose d’installations à Brisbane, Sydney, Melbourne, Perth et Townsville.

Le logiciel BarTender® est intégré au système ERP de Winson Group, Microsoft Dynamics Business Central, afin de gérer l’étiquetage dans l’ensemble de l’entreprise.

Défi

Winson Group tire parti de BarTender dans un grand nombre d’applications d’étiquetage, chacune offrant ses propres difficultés.

Identification des articles et des palettes

Chaque produit arrivant dans les installations de l’entreprise nécessite des identifiants et des étiquettes à code-barres propres à Winson Group. BarTender génère ces étiquettes à partir de données hébergées dans Microsoft Dynamics Business Central afin de garantir l’exactitude de l’identification des produits.

Expédition et étiquetage des cartons

Winson Group génère entre 3 000 et 5 000 étiquettes d’expédition par jour. Chaque étiquette porte les informations spécifiques au transporteur de fret qui permettent de suivre le produit de l’expédition à la livraison.

Reconditionnement

Les produits qui doivent être conditionnés dans des conteneurs plus petits ou plus grands avant leur vente à l’utilisateur final sont étiquetés et identifiés à l’aide de codes-barres, ce qui permet une préparation rapide et précise des commandes.

Étiquettes à code-barres pour les bacs

BarTender imprime des étiquettes à code-barres pour les bacs en se connectant aux données de Dynamics Business Central et de BarTender.

Fabrication

insignia convertit et imprime des étiquettes à partir de ses sites de production nationaux à Brisbane et à Melbourne, et les matières premières utilisées doivent être étiquetées avant et après la production. Signet fabrique une gamme de films souples, d’encres, de produits en aérosol et de signalisation industrielle, et chaque produit nécessite une étiquette.

Identification de l’article

insignia et Signet procèdent à l’étiquetage de la ligne de stock et des articles personnalisés après leur fabrication afin de les préparer pour leur transfert interne vers l’entrepôt requis.

Solution

Winson Group a choisi BarTender pour sa flexibilité : sa capacité à accepter des appels XML et Web Service et sa prise en charge de JSON lui permettent de s’intégrer à pratiquement n’importe quel système ERP tiers, d’entreposage ou de fabrication.

Winson Group utilise des imprimantes d’étiquettes de différentes marques, notamment Zebra, Honeywell, Datamax-O’Neil et Bixolon, ainsi que des systèmes automatisés d’impression et d’application de Domino. BarTender et ses pilotes Drivers by Seagull™ permettent une expérience d’impression fluide d’une marque à l’autre.

La documentation en ligne et l’assistance de l’équipe de support de BarTender ont permis à Winson Group de migrer facilement vers les nouvelles versions de BarTender et de mettre en œuvre les nouvelles fonctionnalités au fur et à mesure de leur publication. BarTender est tellement simple d’utilisation que les propres agents de l’assistance de Winson Group ont pu prêter main forte à l’entreprise lors du déploiement.

Avantages

« BarTender a offert à Winson Group la souplesse et l’agilité nécessaires pour gérer un étiquetage et une identification dynamiques et en constante évolution », soutient Alan Webster, directeur général des technologies de l’information. « Il arrive souvent que les données d’une étiquette doivent être modifiées, par exemple les informations sur l’article ou le suivi du transport, et nous sommes en mesure d’adapter rapidement notre étiquetage en conséquence. »

La puissante plateforme d’intégration de BarTender permet d’automatiser l’étiquetage de manière fluide, grâce à sa compatibilité avec Microsoft Dynamics Business Central. Winson Group utilise l’application complémentaire Librarian de BarTender pour normaliser ses processus sur l’ensemble des sites de l’entreprise, ce qui permet une gestion centralisée et sécurisée de tous les modèles d’étiquettes et améliore l’harmonisation et la précision.

Winson Group prévoit de tirer parti des améliorations apportées aux applications web complémentaires Print Portal et Print Station de BarTender 2021 pour lancer de nouvelles initiatives informatiques. L’entreprise procède à la migration vers une infrastructure cloud, qui comprend les applications OneDrive et SharePoint pour le partage des étiquettes entre plusieurs répertoires réseau.

« Print Portal nous permettra d’accéder à nos systèmes d’étiquetage à l’aide d’une application web », s’enthousiasme Alan Webster, directeur général des technologies de l’information, « au lieu d’avoir recours à un client de bureau à distance. Avec Librarian, nous sommes en mesure de centraliser et normaliser toutes les étiquettes dans l’ensemble de l’entreprise, en les stockant dans des bases de données gérées. » L’étiquetage sera sécurisé, sauvegardé et soumis à un contrôle de version, tout cela en étant accessible sur tous les sites de l’entreprise dans l’ensemble du pays.

Résultat

L’investissement continu de BarTender dans le développement de logiciels offre à Winson Group la possibilité de rester à la pointe des technologies actuelles et de libérer les rênes de l’innovation. L’agilité offerte par BarTender permet à Winson Group de s’adapter rapidement et de modifier les processus d’étiquetage en cas de besoin.

« Le développement continu et les mises à niveau des produits BarTender nous permettent de bénéficier d’un étiquetage à la pointe de la technologie et à long terme. »