L’intégration de l’ERP Microsoft Dynamics avec BarTender rationalise l’ensemble du processus d’impression d’étiquettes

CBS Foodtech vise à devenir le premier choix des fabricants de produits alimentaires en fournissant des solutions technologiques innovantes et en tirant parti de sa vaste expérience du secteur pour aider les clients à prendre des décisions éclairées sur les meilleurs processus de fabrication de produits alimentaires. Basé à Sydney, en Australie, CBS Foodtech offre des services complets dans les domaines de la transformation des aliments, des consommables, des cuisines test et du consulting. Ses 25 employés cherchent à offrir l’excellence culinaire sur le plateau de leur clients.

En tant que directeur général de CBS Foodtech, Chris Atwood dirige l’ensemble des opérations commerciales, en se concentrant sur la rentabilité, la durabilité et la promotion d’un environnement de travail optimal. Fort d’une expérience de plus de 40 ans dans les domaines de l’ingénierie et de l’informatique, il est chargé de moderniser les systèmes et les processus de base afin d’assurer la continuité des opérations commerciales.

Défi

CBS Foodtech utilisait BarTender depuis près de dix ans, mais la version précédente n’était pas compatible avec son système ERP Microsoft Dynamics. Le flux comportait plusieurs étapes manuelles, depuis la recherche du bon modèle de produit jusqu’à la connexion à la base de données Microsoft Excel, en passant par la sélection des impressions, l’ajout d’informations spécifiques et l’impression des étiquettes. Le processus prenait beaucoup de temps, environ 30 minutes par travail et nécessitait un opérateur formé.

Des erreurs dans des détails cruciaux tels que les numéros de lot, les dates de péremption ou les listes d’ingrédients alimentaires non conformes peuvent entraîner des centaines de pertes d’étiquettes. En outre, les nombreuses étapes manuelles du processus d’étiquetage présentaient de nombreux risques de défaillance. Des détails qui nécessitent précision, convivialité et mise en gras des allergènes pour se conformer aux réglementations du secteur.

En outre, le processus l’impression des étiquettes était fastidieux, nécessitant l’expertise d’un seul opérateur formé et le recours à des feuilles de calcul Excel pour les listes d’ingrédients.

Solution

En tirant parti de l’expertise de l’équipe des services professionnels de BarTender pour exploiter les capacités d’intégration flexibles de BarTender, CBS Foodtech a réussi à connecter Microsoft Dynamics à tous ses systèmes d’exploitation, ce qui a entraîné une baisse remarquable du temps d’étiquetage. Auparavant, un travail qui prenait 20 à 30 minutes à un opérateur désigné peut désormais être effectué en seulement 2 minutes par n’importe quel membre de l’équipe utilisant la dernière version de BarTender. Ce gain d’efficacité s’est traduit par une augmentation de la productivité, une plus grande satisfaction au travail et une rationalisation des opérations dans l’ensemble de l’organisation.

BarTender s’est avéré être une solution d’étiquetage exceptionnellement efficace, apportant une réponse moderne et simplifiée à plusieurs défis. L’équipe de Chris a ainsi pu surmonter les obstacles quotidiens, notamment les difficultés d’impression des étiquettes, la conformité réglementaire et l’assurance de la précision des étiquettes.

L’intégration facile de BarTender dans l’architecture technologique existante a pris environ 4 semaines, ce qui a permis à CBS Foodtech d’en tirer des avantages immédiats. En privilégiant une solution d’étiquetage qui s’intègre parfaitement à ses systèmes, plutôt que l’inverse, CBS Foodtech a pu continuer à fournir un service ininterrompu aux fabricants de produits alimentaires.