Mantenimiento, soporte y renovación de suscripciones
Mantenga la protección y seguridad de su inversión en etiquetado
Proteja su negocio contra interrupciones inesperadas y amplíe su software a medida que su negocio crece renovando su Acuerdo de mantenimiento y soporte (MSA) o su suscripción a BarTender Cloud antes de que venza.
Para encontrar su número de soporte:
- Vaya a BarTender Designer
- Haga clic en Ayuda (Help) en la barra superior
- Seleccione Acerca de (About) en el menú desplegable
En la ventana emergente Acerca de BarTender (About BarTender), encontrará su información de usuario, incluido el número de soporte.
Cuatro formas de renovar su BarTender
- Comuníquese con su distribuidor autorizado de BarTender
- Complete el formulario para que nuestro equipo se ponga en contacto con usted
- Comuníquese con Ventas y hable con uno de nuestros representantes hoy mismo
- Inicie una conversación con uno de nuestros representantes
Incluido con mantenimiento, soporte y suscripciones activas a la nube
Versiones de seguridad y parches
Evite tiempos de inactividad, malware y otras amenazas de seguridad derivadas de operar con software no compatible. Ofrecemos parches de seguridad, correcciones de errores y actualizaciones de servicio que se ajustan a la última versión de Microsoft Windows para garantizar un etiquetado ininterrumpido.
Soporte en el momento
Reciba respuestas oportunas mediante nuestros canales de soporte en el momento: correo electrónico, teléfono y chat. Obtenga acceso a una cobertura mundial las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año y un tiempo de respuesta inicial garantizado de 1 hora para problemas comerciales críticos con el complemento de soporte prémium.
Actualizaciones de software gratuitas
Actualice su software de BarTender sin costo adicional para mantenerse al día con las últimas funciones y mejoras de seguridad. Le notificaremos cuando se publique una nueva actualización o versión de BarTender. Los usuarios de la nube reciben actualizaciones de forma automática.
Acceso ilimitado al soporte
Amplíe sus recursos internos con acceso ilimitado a técnicos expertos para licencias, activación y resolución de problemas de instalación, junto con recursos integrales en línea para instalaciones, configuraciones y más.
