Wartung, Support und Abonnementverlängerung
Schutz und Sicherheit für Ihre Investitionen in die Etikettierung
Schützen Sie Ihr Unternehmen vor unerwarteten Unterbrechungen und skalieren Sie Ihre Software mit dem Wachstum Ihres Unternehmens, indem Sie Ihre Wartungs- und Supportvertrag (MSA) oder Ihr BarTender-Cloud-Abonnement verlängern, bevor es abläuft.
So finden Sie Ihre Supportnummer:
- Öffnen Sie den BarTender Designer
- Klicken Sie in der oberen Leiste auf „Hilfe“ (Help)
- Wählen Sie „Über“ (About) aus dem Dropdown-Menü
Das Pop-up-Fenster „Über BarTender“ (About BarTender) enthält Ihre Benutzerinformationen, einschließlich der Supportnummer.
Vier Möglichkeiten, BarTender zu erneuern
- Wenden Sie sich an Ihren autorisierten BarTender-Händler
- Füllen Sie das Formular aus, damit sich unser Team mit Ihnen in Verbindung setzen kann
- Rufen Sie den Vertrieb an und sprechen Sie noch heute mit einem unserer Mitarbeiter
- Starten Sie einen Chat mit einem unserer Mitarbeiter
Inklusive bei Wartung, Support und Cloud-Abonnements
Sicherheitsupdates und Patches
Vermeiden Sie Ausfallzeiten, Malware und andere Sicherheitsbedrohungen durch den Einsatz nicht unterstützter Software. Wir bieten Sicherheitspatches, Fehlerbehebungen und Service-Updates, die auf die neueste Microsoft Windows-Version abgestimmt sind, um eine unterbrechungsfreie Etikettierung zu gewährleisten.
Live-Support
Erhalten Sie zeitnahe Antworten über unsere Live-Support-Kanäle, einschließlich E-Mail, Telefon und Chat. Mit dem Premium Support-Abonnement haben Sie eine Abdeckung rund um die Uhr und eine garantierte Reaktionszeit von einer Stunde bei geschäftskritischen Problemen.
Kostenlose Software-Updates
Aktualisieren Sie Ihre BarTender-Software kostenlos, damit Sie immer über die neuesten Funktionen und Sicherheitsverbesserungen verfügen. Wir informieren Sie, wenn ein neues Update oder eine neue Version von BarTender verfügbar ist. Cloud-Nutzer erhalten Updates automatisch.
Uneingeschränkter Zugang zum Support
Erweitern Sie Ihre internen Ressourcen mit unbegrenztem Zugang zu technischen Experten für Lizenzierung, Aktivierung und Fehlerbehebung bei der Installation sowie umfassenden Online-Ressourcen für Einrichtung, Konfiguration und vieles mehr.
