Skip to main content

Support-Pläne

Verlängerung von Wartung und Support

Schutz und Sicherheit für Ihre Investitionen in die Etikettierung

Verlängern Sie Ihren Wartungs- und Supportvertrag (MSA), bevor er ausläuft. BarTender Wartung und Support schützt Ihr Unternehmen vor unerwarteten Ausfällen und sorgt dafür, dass Ihre Software mit Ihrem Unternehmen wächst.

So finden Sie Ihre Supportnummer:

  1. Öffnen Sie den BarTender Designer
  2. Klicken Sie in der oberen Leiste auf „Hilfe“ (Help)
  3. Wählen Sie „Über“ (About) aus dem Dropdown-Menü

Das Pop-up-Fenster „Über BarTender“ (About BarTender) enthält Ihre Benutzerinformationen, einschließlich der Supportnummer.

Vier Möglichkeiten, Ihren MSA zu erneuern

  1. Wenden Sie sich an Ihren autorisierten BarTender-Händler
  2. Füllen Sie das Formular aus, damit sich unser Team mit Ihnen in Verbindung setzen kann
  3. Rufen Sie den Vertrieb an und sprechen Sie noch heute mit einem unserer Mitarbeiter
  4. Starten Sie einen Chat mit einem unserer Mitarbeiter

Wartung und Support inklusive

Sicherheitsupdates und Patches

Vermeiden Sie Ausfallzeiten, Malware und andere Sicherheitsbedrohungen durch den Einsatz nicht unterstützter Software. Wir bieten Sicherheitspatches, Fehlerbehebungen und Service-Updates, die auf die neueste Microsoft Windows-Version abgestimmt sind, um eine unterbrechungsfreie Etikettierung zu gewährleisten.

Live-Support

Erhalten Sie zeitnahe Antworten über unsere Live-Support-Kanäle, einschließlich E-Mail, Telefon und Chat. Mit dem Premium Support-Abonnement haben Sie eine Abdeckung rund um die Uhr und eine garantierte Reaktionszeit von einer Stunde bei geschäftskritischen Problemen.

Kostenlose Software-Updates

Aktualisieren Sie Ihre BarTender-Software kostenlos, damit Sie immer über die neuesten Funktionen und Sicherheitsverbesserungen verfügen. Wir informieren Sie, wenn ein neues Update oder eine neue Version von BarTender verfügbar ist.

Uneingeschränkter Zugang zum Support

Erweitern Sie Ihre internen Ressourcen mit unbegrenztem Zugang zu technischen Experten für Lizenzierung, Aktivierung und Fehlerbehebung bei der Installation sowie umfassenden Online-Ressourcen für Einrichtung, Konfiguration und vieles mehr.

Wir kommen auf Sie zurück