Verwaltung des Etikettensystems
Es ist wahrscheinlich kein Zufall, dass der Cyber Security Awareness Month kurz vor dem Black Friday und der Vorweihnachtszeit liegt. Tatsächlich hat der Cyber Security Awareness Month seit 2004 an Popularität gewonnen, da er die Öffentlichkeit dazu ermutigt, sich selbst zu schützen und Online-Risiken zu verringern. In dieser Zeit des wachsenden Cybersicherheitsbewusstseins haben sowohl der Online-Einzelhandel als auch die Zahl der weltweit vernetzten Geräte und Anwendungen drastisch zugenommen. Bis Ende 2024 wird die Zahl der vernetzten Geräte voraussichtlich um weitere 13 % auf insgesamt 18,8 Milliarden ansteigen, und 51 % der Unternehmen, die das Internet der Dinge nutzen, planen eine Erhöhung ihrer IoT-Budgets.
In diesem Artikel wird untersucht, wie Einzelhändler Unternehmens- und Kundendaten mithilfe einer effektiven Enterprise Mobility Management (EMM)-Lösung für alle Geräte in ihrem Bestand und alle integrierten Technologiepartnerschaften schützen können.
E-Schutz: Wie Einzelhändler sich, ihre Mitarbeiter und Kunden schützen können
Geplante Software-Updates
Sie müssen nicht mehr daran denken, wann und was Sie aktualisieren müssen. Eine EMM-Lösung nimmt Ihnen diese Arbeit ab. So banal Software-Updates auch klingen mögen, sie sind unerlässlich, um sicherzustellen, dass Angreifer keine bekannten Schwachstellen in der Software ausnutzen können. Updates sorgen für die Sicherheit der Geräte und ermöglichen es dem Support, Probleme schnell zu erkennen. Alles in allem sind sie ein wesentlicher Bestandteil des Lebenszyklusmanagements von Geräten.
Für Workflows zur Etikettierung bietet BarTender mit einer Betriebszeit von 99,9 % und konsistenten Sicherheitsupdates ein entscheidendes Maß an Sicherheit und Zuverlässigkeit. Diese proaktiven Maßnahmen stellen sicher, dass die Etikettierung im Einzelhandel reibungslos und sicher abläuft. Sie reduzieren Ausfallzeiten und helfen den Einzelhändlern, wichtige Aufgaben zu bewältigen – auch in der Hochsaison.
Von Druckern und Scannern bis hin zu Kiosken und Tablets im Einzelhandel, ob im Geschäft, im Lager oder sogar in der Fahrerkabine von Logistikfahrzeugen, alle mobilen Geräte müssen zuverlässig geschützt werden.
Geräteerkennung und Überwachung
Die Überwachung von Geräteanomalien während der Hochsaison kann aufgrund der erhöhten Aktivitäten in den Netzwerken eine Herausforderung darstellen. Darüber hinaus können das Herunterladen von Anwendungen, der Internetzugriff auf verbotene Websites oder die Verwendung von Kameras in verbotenen Bereichen zu Compliance- und Sicherheitsproblemen für Unternehmen führen, die mit der zunehmenden Anzahl und Komplexität der Geräte weltweit immer größere Ausmaße annehmen. Wenn ungewöhnliche Aktivitäten in Netzwerken festgestellt werden, ist der Schaden oft schon angerichtet, bevor die IT-Abteilung eingreifen kann.
„Es ist von entscheidender Bedeutung, einen vollständigen Überblick über die angeschlossenen Geräte, die autorisierten Benutzer und Benutzerprofile sowie alle Zugriffsrechte im gesamten Netzwerk zu haben. Ohne Überwachung dieser Bedrohungen sind Geräte und Netzwerke ungeschützt und die Uhr tickt. Dies verschafft Angreifern einen Vorteil gegenüber Unternehmen, bis diese die Schwachstelle entdecken, und das Unternehmen das Problem beheben muss. Alles in allem ist es einfacher, dies von vornherein zu verhindern“, erklärt Colby Cavanaugh, SVP of Marketing bei BarTender.
Remote-Support
Remote-Support wird schnell zu einer der wichtigsten Anforderungen an mobile Managementsysteme, da die Mitarbeiter geografisch über mehrere Zeitzonen verteilt sind und unterschiedliche Sprachen sprechen. Auch die Vielzahl der zu verwaltenden Geräte macht das gesamte Support- und Wartungsmodell komplexer.
„Alle Geräte und Benutzer müssen einfacher – und schneller – zentral verwaltet werden können, um Geräteprobleme zu identifizieren und zu verwalten. Dadurch werden nicht nur Ausfallzeiten reduziert, sondern es können auch bei Bedarf Erkenntnisse und Aktualisierungen in großem Umfang durchgeführt werden, um zu vermeiden, dass dasselbe Team erneut mit Problemen konfrontiert wird. Das Gleiche gilt für Anwendungen. Die vollständige Unterstützung von Geräten zur Überwindung von Sprachbarrieren spart nicht nur Zeit, sondern stellt auch sicher, dass das Produktivitätsniveau aufrechterhalten und der Geschäftsbetrieb fortgesetzt werden kann. Unsere verbesserte Videokonferenzfunktionalität sorgt außerdem für eine schnelle Problemlösung, egal ob es sich um ein Smartphone, einen Scanner oder einen Drucker handelt“, sagt Shash Anand, SVP of Product Strategy bei SOTI.
Benutzerprofilerstellung
Geräte, die schnell und einfach eingerichtet und standardisiert werden können, haben zur Folge, dass neue Mitarbeiter, die für den Urlaubsansturm eingestellt werden, in wenigen Minuten einsatzbereit sind und die Produktivität des Unternehmens sofort steigern.
„Benutzerprofileund Zugriffsrechte mit BarTender und SOTI lassen sich schnell und einfach einrichten und stellen sicher, dass der Zugriff auf Anwendungen und Server sowie alle Berechtigungen und Einschränkungen für diese Benutzergruppen standardisiert sind. Wir können uns und unseren Kunden die Sicherheit geben, dass die Drucker mit allen aktuellen Informationen geladen sind, um die Lieferkette in dieser kritischen Zeit des Jahres in Gang zu halten.“ Colby Cavanaugh, SVP of Marketing bei BarTender.
Die Verwaltung von Etikettenvorlagen während der Weihnachtszeit kann eine Herausforderung sein, insbesondere im Einzelhandel, wo sich Lagerbestände, Compliance-Anforderungen oder sogar Produktinformationen schnell ändern können. Die Verwendung flexibler Vorlagen ermöglicht es Einzelhändlern, die Etikettengestaltung einfach anzupassen, so dass sie eine Vielzahl von Etikettentypen handhaben können, ohne Hunderte einzelner Vorlagen verwalten zu müssen.
„Diese Flexibilität bedeutet, dass eine einzige Vorlage auf der Grundlage von Produktdaten angepasst werden kann, indem die angezeigten Elemente – wie Text oder Barcodes – an die jeweiligen Bedingungen angepasst werden. Dieser Ansatz entlastet nicht nur die IT-Teams, sondern sorgt auch dafür, dass die Etikettierung bei allen Produkten korrekt und einheitlich ist. Darüber hinaus ermöglicht er es Drittanbietern, standardisierte Etiketten zu verwenden, um sicherzustellen, dass eingehende Waren auch in der Hochsaison korrekt etikettiert ankommen. Aktualisierungen in letzter Minute, seien sie rechtlicher oder betrieblicher Natur, können ebenfalls schnell und einheitlich durchgeführt werden, sodass die Betriebsabläufe konform und effizient bleiben.“ Colby Cavanaugh, SVP of Marketing bei BarTender.
Fazit
Da das Weihnachtsgeschäft in vollem Gange ist, ist es für Einzelhändler wichtiger denn je, die Cybersicherheit aller Geräte – vom Kiosk bis zum Drucker – zu gewährleisten. Mit zuverlässigen Software-Updates, leistungsstarken Methoden zur Geräteüberwachung, Remote-Support und dynamischen Etikettierungsoptionen können Partner und Einzelhändler sicher durch die Hochsaison kommen. Eine EMM-Lösung von SOTI bildet zusammen mit dem Lösungsangebot von BarTender das Rückgrat des Einzelhandels, damit die Regale gefüllt, die Daten sicher und die Kunden zufrieden sind.
Das Einzige, womit der Einzelhandel in der Weihnachtszeit Schritt halten sollte, ist die Nachfrage – nicht ihre Geräte.
