一家过滤产品制造商采用 BarTender 实现数千个现有标签文件标准化，并创建了统一的设计参数，从而大大减少制造商错误和客户投诉。

挑战

一家全球性的过滤产品制造商需要一种更新的解决方案，以为其产品、装运箱和托盘制作标识。以前，这家公司没有标准化的文档管理、标签设计或标签验证流程。制造商积累了数千个标签文件，标签设计不一致，且经常有缺陷。他们依靠仓库员工在发货前手动检查错误。因此，大多数顾客投诉都与标签错误有关。

行动

Seagull Scientific Professional Services 团队与制造商合作设计并部署了可扩展的文档管理和数据验证解决方案。远程安装并激活 BarTender® 2022 Enterprise Edition 后，团队配置了 BarTender Librarian 工作流程并连接到这家制造商的 Windows Active Directory。配置完成后，解决方案顾问将制造商杂乱无章的标签文件库合并，并重新设计为一套标准化的标签设计，使仓库工作人员可以轻松地从任何 PC 上选择合适的标签，并最大限度地减少新标签设计的创建。

为了改进数据验证工作，该团队设计了针对每个标签设计的数据输入表格。在打印时，仓库员工将数据输入表单中，表单将从制造商的后端提取数据，或者受字段限制（例如预定的输入、指定的数据类型和/或字符数）的约束。解决方案顾问建立从打印引擎到第三方摄像头的连接，以实时扫描标签错误，从而进一步降低标签错误的风险。如果摄像头检测到标签错误，则打印机引擎会停止打印，并在打印机上显示错误消息，而无需手动检查错误。

Seagull Scientific 团队在该合作期间创建了技术文档，旨在为将来获取支持和实现可扩展性提供便利。

成果

实施完成后，这家制造商收获了立竿见影的成果提升，例如：

• 标签准确率更高——标签设计一致，无数据错误
• 由于文档管理、数据输入和打印十分高效，从而节省了时间
• 客户投诉显著减少