服装零售商利用 BarTender 提高全球供应链效率并削减成本

区域

Global

用例

零售

公司规模

Enterprise

概要

一家跨国零售商需要找到一种一致且统一的方法，以便每天对来自 500 多个独立商品供应商的 150,000 种商品进行标识。
该公司希望实现商品从制造地点到销售点标识的标准化，以提高供应链的可见性和速度，并减少错误。
该零售商的商品在不同的季节来自不同的供应商。他们希望避免在供应商的“淡季”为未使用的技术付费。
该公司需要一种标识系统，该系统能够与各供应商的不同级别的技术基础设施和技能兼容，并且易于采用且只需极少的培训。
该公司选择了 BarTender。现在，标签通过 BarTender 基于浏览器的 Print Portal 在全球范围内传播。供应商输入 SKU，就会自动生成相应的标签。
该系统几乎可以通过任何打印机进行打印，包括 Windows 和 iOS。
将许可证转移给活跃的制造商可避免产生维护未使用技术的成本。
该系统易于学习和使用。观看短视频后，供应商即可开始打印标签。
借助 BarTender 标识系统，零售商提升了系统效率并节省了时间、资源和金钱。

BarTender 帮助多品牌、多渠道零售商在其垂直供应链中实现标识标准化，以实现一致性和准确性，同时通过灵活许可协议节省成本。

一家美国多品牌、多渠道专业服装零售商，供应各种女装、男装和童装，除了在线和通过目录开展业务外，还在美国各地经营着 450 多家零售店。

挑战

该公司面临重大业务挑战

该零售商的供应链是垂直整合的。其中包括在线销售、实体销售、目录销售、服装和配饰销售商，以及分销网点和仓库。它需要找到一种一致且统一的方法，以便对每天进出库的、来自 500 多个独立商品供应商的 150,000 多件商品进行标识。
供应商正在制作自己的自制标识，这需要配送中心投入额外的时间和人力进行纠正。该公司希望在制造现场打印和粘贴标准化标识，以提高供应链的可见性和运行速度。
该公司必须跟上商品季节变化的速度 —— 商品、库存和制造商处于不断变化的状态，具体取决于新一季时尚和季节周期之间的商品调整。

关键是要找到一种更一致、更高效的标识方法，实现从制造现场到销售点对商品进行全程跟踪，从而消除跨站标识的情况。

来自供应商供应的货物经常出现标识错误和不一致的现象，必须在仓库重新标识才能进入零售货架。这些标签编辑工作会使仓库和配送中心花费大量额外时间，从而减慢了供应速度并增加了运营成本。该公司寻求能提高标识准确性，并最大限度地减少在仓库和配送中心纠正、设计和粘贴标签所花费的时间的方法。

还有第二个成本问题。该公司根据用户数量对其原有的标识系统进行了授权。由于供应商每次季节性转变也意味着不同销售商需要创建标识，因此零售商付费购买的技术在一年中的大部分时间里都未被使用。

解决方案

寻求更好的标识方法

该公司希望找到一种能够更有效地满足其业务需求，并解决其标识痛点的标识解决方案。该公司确认，其新标识系统应该：

为每天进出销售和分销点的大量商品制作一致且准确的标识。
只需最少的培训即可以简单明了的方式实施。该公司的全球供应商群体中既有来自发展中国家/地区的家庭微型企业，也有大型传统服装制造商，他们拥有各种各样的技术基础设施和技能。
与多种打印技术兼容，因为公司不断变化的供应商名单中，技术的复杂程度各不相同。
为各种供应商打印机创建无缝接口，这样零售商自己的仓储和配送人员就无需再介入来纠正和重新打印不正确的标识——供应商将拥有标签模板和软件，从而能够在各自供应商中实现标准化，进而加快流程并减少错误。
提供按每台打印机而不是按每个用户颁发的许可协议。由于季节变化和其他考虑因素，供应商名单会不断变化 — 为了避免在供应商的“淡季”为未使用的标识技术付费，公司可以将许可证分配给活跃的制造商。

BarTender 可实现成本效益和高运营效率

完成 RFP 和系统评估流程后，该零售商选择 BarTender® 来管理针对其全球供应商群体的新标识系统的实施。

在 BarTender 的帮助下，零售商可以将新的标识程序深入、完整地集成到其业务流程中，实现互操作性、一致性、经济性和高运营效率。

BarTender 的按打印机许可的方式，解决了仅会按淡旺季情况使用的闲置技术的成本问题。

利用 BarTender Print Portal 实现全球标识标准化

为了创建统一的标签模板，以便不断变化的公司供应商能够访问并使用这些模板，从而在当地工厂标识商品，BarTender 标签模板得到创建，然后通过 BarTender 基于 Web 的 Print Portal 进行分发。使用 Print Portal 的打印时间表单，供应商可以选择标签格式，然后使用预先填充的菜单选择要在标签上包含的相应数据。

对所有供应商实现标识标准化可消除之前自制（且不一致）的标签制作情况。该 Web 门户支持多种浏览器界面，包括 Safari 和 Internet Explorer/Edge，这还为用户提供了基于可用技术的灵活选择。

与多种打印机和操作系统的互操作性

由于全球供应商群体不断变化，该零售商永远无法确定其供应商使用的是哪种打印机和操作系统。该公司在 BarTender 和各种打印机之间创建了接口，支持在 Windows 和 iOS 操作系统上打印以应对任何情况，并提高了其打印机和标识业务流程的灵活性。

标签打印优化

标识现在完全由其供应商群体负责。通过设计易于使用的业务流程，以消除错误和变通方法，这家公司就有能力实现其目标，使货物到达仓库和配送点时标识正确，从而提高效率并节省资源、时间和金钱。

培训和部署的灵活性

公司需要简化实施流程，以便让供应商快速用好标识。BarTender 几乎可以使用任何输出设备进行打印 —— 它可在大多数打印机上即插即用地运行。该公司在 BarTender 中创建了预定义模板。即使供应商的母语不是英语，简单、自动化的制作过程也非常容易理解。该公司针对标识系统准备了视频培训以提供后备支持，这作为其供应商加入流程的一部分。