网络安全意识月恰逢黑色星期五和圣诞节前夕，这可能并非巧合。事实上，自 2004 年以来，在鼓励大众保护自己、降低网络风险的风气下，网络安全意识月越来越广为人知。在网络意识日益提升的同一时期，在线零售商以及全球联网设备和应用程序的数量急剧增加。预计到 2024 年底，联网设备数量将进一步增长 13%，达到 188 亿台，且有 51% 的企业物联网采用者计划增加物联网预算。

本文探讨了零售商可以轻松保护公司和客户数据的关键方法，即使用有效的企业移动管理 (EMM) 解决方案来保护其设备群中的所有设备，以及所有集成技术合作伙伴关系。

电子保护：零售商如何保护自己、员工和客户

计划的软件更新

消除记忆更新时间和内容带来的压力。EMM 解决方案能够协助您完成所有繁重的工作。尽管软件更新看似平淡无奇，但它们是确保攻击者无法利用软件中可能存在的已知漏洞的必要措施。更新有助于保证设备安全，并使支持人员能够快速识别问题。总而言之，更新是设备生命周期管理的关键部分。

对于标识工作流程，BarTender 凭借其 99.9% 的正常运行时间和持续的安全更新，为工作流程增加了一层至关重要的安全性和可靠性保障。这些主动措施确保了零售商的标识操作顺畅且安全地运行，减少了停机时间，并帮助零售商即使在业务最繁忙的时期也能保持关键任务的正常进行。

从打印机、扫描仪到零售自助服务终端和平板电脑——无论是在店内、仓库中，还是在物流卡车的驾驶室内——所有移动设备都需要得到强有力的保护。

设备识别与监控

在业务高峰期，由于网络上设备活动增加，监控设备异常可能会变得具有挑战性。此外，应用程序下载、访问被禁止的网站或在禁止区域使用相机等行为，都可能给组织带来合规性和安全问题。随着全球设备数量及其复杂性的不断增加，这些问题似乎也在日益加剧。当在网络上发现异常活动时，通常损害已经在 IT 部门能够采取任何行动之前出现了。

“确保对网络中的连接设备、授权用户和用户配置文件以及所有访问权限的全面可见性至关重要。如果不监控这些威胁，设备和网络就会暴露在外，遇到威胁就来不及解决。这让攻击者相对于组织处于优势地位，直到组织发现漏洞——然后组织还需要修复这个问题。总的来说，防患于未然要容易得多”，BarTender 市场营销高级副总裁 Colby Cavanaugh 说道。

远程支持

随着员工在地理上分散在多个时区并讲各种语言，远程支持正迅速成为移动管理系统的主要要求。同样，需要管理的设备种类和数量也使得整个支持和维护模式变得更加复杂。

“需要有一个统一的界面来更轻松、更快速地查看所有设备和用户，以便识别和管理设备问题。这不仅是为了减少停机时间，也是为了在需要时能够大规模地推出学习成果和更新，以避免同样的问题再次发生在同一团队中。这也适用于应用程序。实现设备的全面“接管”以消除语言障碍，不仅可以节省时间，还能确保生产力水平保持不变，并使业务运营得以持续进行。“我们增强的视频通话功能还确保了无论是智能手机、扫描仪还是打印机，都能迅速解决问题，”SOTI 产品战略高级副总裁 Shash Anand 表示。

用户建模

拥有能够快速轻松设置和标准化的设备，意味着为假期高峰而雇佣的新员工可以在几分钟内投入工作，从而立即提高公司的生产力。

“使用 BarTender 和 SOTI，用户配置文件及访问权限可以快速轻松地设置，并确保这些用户组对应用程序、服务器的访问以及所有权限和限制都实现标准化。这让我们和我们的客户都感到安心，因为打印机里装载了所有最新的信息，确保在一年中的这个关键时刻供应链能够持续运转。”BarTender 营销高级副总裁 Colby Cavanaugh 说道。

在节假日期间管理标签模板可能是一项挑战，尤其是在零售环境中，库存、合规要求甚至产品信息的变化都可能迅速发生。使用灵活的模板可以让零售商轻松调整标签设计，从而能够处理各种类型的标签，而无需管理数百个单独的模板。

“这种灵活性意味着单个模板可以根据产品数据进行调整，根据特定条件更改显示内容，比如文本或条形码。这种方法不仅减轻了 IT 团队的工作负担，还确保了各产品标签的准确性和一致性。此外，它还使得第三方供应商能够使用标准化的标签，确保即使在高峰期，进货也能正确贴上标签。无论是法规性还是运营性的最后时刻更新，也都可以快速且统一地推出，确保运营合规且高效。”BarTender 营销高级副总裁 Colby Cavanaugh 说道。

结论

随着圣诞购物季的全面展开，对于零售商而言，确保从自助服务终端到打印机等各种设备的网络安全，现在比以往任何时候都更加至关重要。凭借其可靠的软件更新、强大的设备监控方法、远程支持以及动态标识选项，合作伙伴和零售商可以以安全的方式应对繁忙的季节。SOTI 的 EMM 解决方案与 BarTender 的解决方案套件相结合，构成了零售业的支柱，确保货架商品充足、数据安全、顾客满意。

毕竟，在节假日期间，零售商唯一需要努力跟上的应该是需求，而不是他们的设备。